Kode kesalahan 0x0000011b adalah blue screen, juga dikenal sebagai kesalahan berhenti atau bug check. Kesalahan ini biasanya disebabkan oleh kegagalan perangkat keras atau masalah kompatibilitas dengan perangkat lunak atau driver.
Jika Anda mengalami masalah saat melakukan sharing printer di Windows 10 dan mendapatkan kode kesalahan 0x0000011b setelah memperbarui sistem Anda dengan pembaruan Kumulatif untuk Windows 10 versi 21H1 untuk sistem berbasis x64 (KB5005565), maka masalah tersebut mungkin disebabkan oleh masalah kompatibilitas pembaruan tersebut dengan driver printer yang diinstal di sistem Anda.
Berikut beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah tersebut:
1. Hapus pembaruan KB5005565: Coba hapus pembaruan yang baru saja diinstal dan cek apakah masalah masih terjadi. Buka menu Start dan cari "Update history". Di sana Anda dapat melihat daftar pembaruan yang diinstal di komputer Anda. Cari KB5005565, klik kanan dan pilih "Uninstall".
2. Perbarui driver printer: Pastikan driver printer yang diinstal di komputer Anda sudah terbaru. Kunjungi situs web produsen printer dan unduh driver terbaru yang sesuai dengan model printer Anda. Setelah menginstal driver baru, coba lagi melakukan sharing printer.
3. Lakukan pemulihan sistem: Jika masalah masih terjadi, coba lakukan pemulihan sistem ke titik pemulihan sebelum Anda menginstal pembaruan KB5005565.
atau dengan cara dengan REG-EDIT berikut :
a. Buka Windows Registry Editor (regedit)
b. Kemudian arahkan ke HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
c. Kemudian buat DWORD-32 baru dengan nama RpcAuthnLevelPrivacyEnabled set Value Data : 0
d. Selanjutnya Restart PC / Laptop
e. Coba kembali sharing printer
Perlu diingat bahwa pembaruan sistem operasi dapat mempengaruhi kinerja perangkat keras dan perangkat lunak pada komputer Anda. Oleh karena itu, selalu pastikan untuk memperbarui driver perangkat keras dan perangkat lunak Anda secara teratur untuk menghindari masalah kompatibilitas.
